よくあるご質問
FAQ
Q
法人ではなく個人事業主でも催事出店はできますか？
可能です。必要提出書類がございますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q
商品の販売制限はありますか？
区画により販売制限はございます。物件詳細ページのアイコンをご確認の上、お申し込みください。
※各アイコンの説明が別途必要になる
Q
出店料以外にかかる費用はありますか？
キャッシュレス決済にかかる手数料等をご負担いただきます。区画によって異なりますので、詳細は契約時にご説明します。
Q
レジは用意する必要がありますか？
必要ありません。基本的に貸出レジを使用していただきます。
Q
釣銭準備金は用意する必要がありますか？
必要です。出店者様で準備をお願いします。
Q
ポスターは必要ですか？
施設レギュレーションに則ってポスターをご準備いただく場合と、素材提供をお願いし当社が準備する場合がございます。物件詳細ページをご確認ください。なお音声及び動画放映はお断りしています。
Q
照明を設置できますか？
施設のレギュレーション上お断りしております。
Q
売場や後方施設を実際に確認することは可能ですか？
可能です。出店が具体化した際にご案内します。ただし実測等は閉店後にお願いします。
Q
搬入ルールはありますか？
施設により搬入禁止時間があります。また、駅構内ではハンドブレーキ付き台車の使用をお願いしています。（貸出可能）
Q
出店が決定するまでにどのくらいの期間がかかりますか？
基本的に出店開始日3か月以上前を目安にお申込みください。
Q
プレスリリースやSNS等で発信したい場合はどうしたらよいですか？
契約締結後、情報発信日・内容を調整させていただきますので、担当にご連絡ください。
Q
値引きはしていいですか？
あらかじめ担当者にご相談ください。内容確認の上、許可する場合がございます。
Q
実演や調理ができる厨房がありますか？
ございません。
Q
出店料はいくらですか？
基本的に売上仕入契約となり、条件は区画によって異なりますので、お問い合わせフォームでご連絡ください。
Q
販売スタッフは用意する必要がありますか？
必要です。出店者様で準備をお願いします。
Q
レジ研修はありますか？
あります。必ずご参加ください。
Q
プライスカードは必要ですか？
必要です。当社の表記ルールに則って出店者様でご準備いただきます。
アレルゲン28品目の表記が必要です。
Q
売場装飾は可能ですか？
物件詳細ページで指定したもの（腰巻等）のみ装飾可能です。
Q
倉庫や冷蔵庫等後方施設はありますか？
区画によって異なります。物件詳細ページをご確認ください。
Q
納品方法の指定はありますか？
宅配便は可能です。自社便は一部施設では利用できかねますので、物件詳細ページでご確認ください。
Q
設営準備はいつからできますか？
基本的に会期前日夜から可能です。時間は区画によって異なります。
Q
キャンセルはできますか？
契約締結後のキャンセルはできません。
Q
売上金はいつ還ってきますか？
催事出店期間中、日々の売上金を所定の入金機に入金していただき、会期終了後に諸経費を控除したうえ返金します。返金時期は施設によって異なります。
Q
調理ができる店舗はありますか？
調理加工が可能なスペースがある店舗もございますが、火や大量の煙がでる調理は不可です。
Q
契約形態は？
売上仕入契約を締結させていただきます。
Q
出店料以外にかかる費用はありますか？
レジ・決済端末などの手数料はかかりませんが、館に入っている店舗で、両替機の使用料などが発生する場合や、納金所への交通費が発生する店舗もございます。
Q
ショーケースや販売台はどちらが手配しますか？
備え付けのショーケースや販売台がございます。
Q
レジはどちらが手配しますか？
弊社で無償貸し出しをいたします。事前に商品登録申請が必要となります。
Q
釣銭準備金はどちらが手配しますか？
ご出店社さまにご手配いただきます。
Q
売上金の管理は？
現金は、日々弊社指定の納金機へ全額ご入金いただきます。また現金以外の決済端末は弊社の端末をご使用いただきます。
※総売上を一度弊社にご入金いただく形となります。
Q
値引きはしていいですか？
あらかじめ担当者にご相談ください。また申請書をご提出いただき、弊社で承認が得られた場合のみ実施可能です。
Q
営業時間は決まっていますか？
店舗ごとに決まっています。
Q
出店料はいくらですか？
ご契約時に取引条件（仕入れ率）を決定し、基本的に全区画一律です。
※変動する区画もございます。
Q
販売スタッフはどちらが手配しますか？
ご出店社さまにご手配いただきます。
Q
装飾物の指定はありますか？
ございます。各店舗指定の装飾物は必須となります。
Q
レジ研修はありますか？
ございます。初回ご出店前にご参加いただくことが必須となります。
Q
釣銭準備金や貴重品を保管する金庫はありますか？
ございます。
Q
売上金はいつ還ってきますか？
ご出店の翌月末に指定の口座へ、手数料を差し引いた額でお振込いたします。
Q
実演や調理ができる厨房がありますか？
ございません。
Q
契約形態は？
売上仕入契約を締結させていただきます。
Q
出店料以外にかかる費用はありますか？
レジ・決済端末などの手数料はかかりません。
警備費、商品・販売台等運送費・交通費など、区画によって費用が発生することがございます。
Q
販売台はどちらが手配しますか？
ご出店社さまにご手配いただきます。区画によっては備え付けの販売台がございます。
Q
レジ研修はありますか？
あります。初回ご出店前にご参加いただくことが必須となります。
Q
釣銭準備金や貴重品を保管するロッカーはありますか？
ご用意ございません。ご出店社さまに管理いただきます。
Q
売上金はいつ還ってきますか？
ご出店の翌月末に指定の口座へ、手数料を差し引いた額でお振込いたします。
Q
商品の販売制限はありますか？
区画により販売制限はございます。
Q
出店料はいくらですか？
ご契約時に取引条件（仕入れ率）を決定し、基本的に全区画一律です。
※変動する区画もございます。
Q
販売スタッフはどちらが手配しますか？
ご出店社さまにご手配いただきます。
Q
レジはどちらが手配しますか？
弊社で無償貸し出しをいたします。事前に商品登録申請が必要となります。
Q
釣銭準備金はどちらが手配しますか？
ご出店社さまにご手配いただきます。
Q
売上金の管理は？
現金は、日々弊社指定の納金機へ全額ご入金いただきます。また現金以外の決済端末は弊社の端末をご使用いただきます。
※総売上を一度弊社にご入金いただく形となります。
Q
値引きはしていいですか？
あらかじめ担当者にご相談ください。また申請書をご提出いただき、弊社で承認が得られた場合のみ実施可能です。
